Subir

Columna en Estrategia: El Liderazgo Confiable

Patricio Reyes
En la edición del martes 9 de noviembre se publicó en Diario Estrategia una columna escrita por el académico Patricio Reyes, quien es profesor de la Facultad de Economía y Administración de esta casa de estudios.

Por años he sostenido, y no me cansaré de repetirlo, que en cualquier circunstancia el liderazgo más eficaz y que realmente consigue la entrega, compromiso y productividad de las personas, es el basado en el respeto irrestricto y permanente de los valores humanos, aquél que hace que éstas
sean tratadas como tales, lo que causa un efecto motivacional invaluable y se constituye en la herramienta más efectiva del líder para persuadir y guiar a sus colaboradores a lograr los objetivos comunes. Esto es en la familia, entre amigos y, especialmente, en las relaciones laborales, donde urge aplicarlo,
pues no existen lazos consanguíneos, de afectos ni amistad que vinculen a las personas. En general, en los grupos de trabajo de toda organización existe diversidad de creencias, pensamientos, sentimientos y de desafíos, por ello es complejo aunar criterios y conductas. En estas situaciones surge frecuentemente el peso de la autoridad, la que a veces ejerce su poder sin miramientos: se olvidan los valores humanos, o se transgreden para conseguir los resultados.
Afortunadamente, hay organizaciones en que los valores humanos sí son respetados y más allá del éxito en los negocios, son reconocidas por su propia
gente como grato lugar donde trabajar y así logran inclusive ser premiadas por la comunidad, proyectando una buena imagen hacia clientes y proveedores.
Hay otras que, sabiendo que aún les falta desarrollar a su personal de jefatura para desempeñar bien su rol, se ocupan de capacitarlo en la difícil tarea de dirigir, que no se aprende en colegios ni universidades; saben que la necesidad existe, pero no tienen cómo satisfacerla internamente, porque es
una competencia que se adquiere en la práctica con orientación técnica de especialistas externos; son las que dan importancia al ser humano y se muestran al mercado como fuente de desarrollo eficaz, porque van en la senda del liderazgo confiable, el que hace a los jefes ser personas tratando con personas.

Share Button