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1- ¿Qué trámites se pueden realizar en esta unidad?
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Pagos y Convenios de Aranceles
- Pagar matrícula.
- Pagar y/o abonar deudas de arancel.
- Pagar cursos de verano.
- Reprogramar deudas de arancel del semestre y anteriores.
Solicitud de Documentos
- Para la obtención de Certificados de Situación Financiera para titulación u otros trámites, estos deben ser descargados desde la intranet en el siguiente enlace: https://ugm.umas.cl/estudiantes .
- Informes de deuda al día para la realización de diferentes trámites universitarios.
- Solicitar certificados de situación financiera.
Regularizar financieramente cambios académicos (carrera, situación y calidad), que se hayan realizado en el Área Académica y estén autorizados e ingresados a los sistemas
- Retiros temporales.
- Renuncias.
- Titulaciones.
- Cambios de Carrera posterior a la matrícula.
Otros trámites
- Solicitar devoluciones de excedentes.
- Solicitar facturas por matrículas y aranceles.
- Consultas de orden financiero respecto a matrículas y aranceles.
- Solicitar prepago de CAE.
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2- ¿Si me atraso en el pago de la cuota, tiene interés?
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- Sí, se otorga un plazo de 10 días de gracia para no generar el cobro de intereses. A contar del día 16 del mes, se comienzan a generar intereses diarios y, a partir del día 27, se aplican gastos de cobranza.
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3- ¿Si pago en cuotas, el arancel tiene interés?
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- Sí, las cuotas del arancel pactadas en cuotas están afectas al 0,9% mensual.
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4 - ¿Cuál es el día de vencimiento de las cuotas?
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- Los días 5 de cada mes.
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5- ¿En cuántas cuotas puedo pagar el arancel?
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La Universidad Gabriela Mistral dispone de dos modalidades de pago
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Programas Diurnos: hasta 10 cuotas.
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Programas Advance: hasta 12 cuotas.
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6- ¿Si me atraso en el pago de la cuota, genera bloqueo financiero en U+?
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- Si, desde el sexto día del vencimiento se genera el bloqueo en U+.
- Si, desde el sexto día del vencimiento se genera el bloqueo en U+.
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7- ¿Cómo rescatar un cheque protestado?
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- Se debe coordinar el pago a través de los medios disponibles y, posteriormente, coordinar su retiro.
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8- ¿A nombre de quién se emiten los cheques?
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- El cheque va extendido nominativo y cruzado a nombre de Universidad Gabriela Mistral.
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9- ¿En qué cuenta corriente puedo depositar?
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- Actualmente, no se encuentra vigente la modalidad de pago mediante transferencia electrónica directa a cuenta corriente.
Para realizar el pago, puedes utilizar las siguientes alternativas:
• Portal de alumnos: disponible la opción de pago a través de la aplicación Toku - Webpay.
• Página web institucional: botón de pago habilitado mediante Toku.
• Khipu: esta opción debe ser solicitada directamente a la unidad correspondiente.
En caso de requerir pago mediante transferencia, debes solicitar un link de pago escribiendo a tesoreria@ugm.cl
- Actualmente, no se encuentra vigente la modalidad de pago mediante transferencia electrónica directa a cuenta corriente.
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10 -¿Tengo descuento si pago contado?
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- Sí, tienes un descuento que dependerá del mes en que se formaliza la matrícula con un máximo de un 5%.
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11- ¿Egreso el primer semestre, debo pagar todo el año?
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- No, debes pagar el primer semestre y dejar un pagaré por el segundo semestre sólo en caso de reprobar alguna asignatura.
- Una vez egresado en Sistema Académico informar a tesoreria@ugm.cl para anular el pagaré por el segundo semestre.
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12 - ¿Cuál es el costo del examen de grado o derecho de título?
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- El 10% del arancel anual de la carrera correspondiente al año en que rendirá el examen.
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13- ¿Cuál es el plazo para pagar el examen de grado o derecho de título?
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- 15 días antes de la fecha del examen de grado.
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14 - ¿Cuántas oportunidades tengo para rendir el examen en caso de no aprobar?
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- Al realizar el pago del derecho de título, dispones de hasta tres oportunidades para rendir el examen, sin costo adicional.
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Preguntas frecuentes Tesorería y Cobranza