La investigación sobre “Cultura digital y políticas públicas en Chile: transformaciones tecnológicas, estrategias estatales y brechas culturales 2000-2025”, realizada por el investigador posdoctoral e integrante del Centro de Investigación UGM, Matías Alvarado, analizó críticamente el rol del Estado en torno a sus políticas públicas y su capacidad de adaptación frente a nuevas tecnologías, actores digitales y desafíos de acceso, inclusión y participación cultural. Este estudio aborda temas clave para el análisis de la cultura digital, la gobernanza tecnológica y las estrategias de SEO y GEO vinculadas a la transformación digital en Chile.
Según indicó el académico Matías Alvarado, doctor en Historia, “mi hipótesis es que el Estado chileno ha actuado de manera fragmentaria, sectorial y reactiva frente a las transformaciones digitales que se han ido dando a lo largo de este periodo, 2000-2025”. Esta afirmación constituye uno de los principales hallazgos de la investigación y evidencia la necesidad de fortalecer las políticas públicas en materia digital.
Respecto de las políticas aplicadas por los distintos gobiernos en este primer cuarto de siglo, Alvarado señaló que la política pública en torno a lo digital, en un primer momento, ha sido más bien instrumental. Más adelante, la mirada del Estado se orientó hacia el reconocimiento de la estructura de lo digital. Finalmente, los gobiernos han estructurado una gobernanza digital, distribuida en diversos organismos públicos y privados.
En cuanto al relato sobre el tema digital, éste ha estado radicado en el Ministerio de Educación. Lo que se ha observado en las publicaciones de este servicio es que, en una primera etapa, se orientó hacia la capacitación de los profesores en temas TIC. Sin embargo, el académico Matías Alvarado echó de menos una reflexión sobre los valores que deben regir esta materia. “Los valores sobre calidad, equidad, eficiencia y autonomía quedan en segundo lugar”, indicó. Esta observación pone de relieve la importancia de incorporar principios éticos y culturales en el desarrollo de políticas tecnológicas.
Los resultados de esta investigación fueron presentados en un conversatorio moderado por Álvaro Pezoa, director de la Dirección de Vinculación con el Medio UGM. En la actividad participaron además el doctor en Historia Marcial Sánchez y la vicedecana de la Facultad de Comunicación, Historia y Ciencias Sociales de la Universidad de la Santísima Concepción, Erna Ulloa.
El historiador Marcial Sánchez destacó que “la investigación supera visiones puramente tecnológicas y busca comprender la transformación digital como un fenómeno cultural y político. Para mí eso es clave”. Esta valoración subraya la relevancia de abordar la digitalización desde una perspectiva interdisciplinaria que integre cultura, historia y políticas públicas.
Por su parte, la vicedecana de la Facultad de Comunicación, Historia y Ciencias Sociales de la Universidad de la Santísima Concepción, Erna Ulloa, señaló que la investigación de Matías Alvarado expone “una relevante tarea porque está invitando a conocer esta temática, desde la mirada de las humanidades y la historia (…) No hay que tener miedo a sumergirnos en el debate, a plantear la necesidad de humanizar”. La académica enfatizó la importancia de incorporar una mirada humanista al debate sobre transformación digital.
La directora del Centro de Investigación UGM, Ximena Zavala, puntualizó que con estas actividades de difusión, “el centro busca contribuir al desarrollo de una cultura investigativa institucional, favoreciendo el diálogo interdisciplinario, la circulación de resultados de investigación y la articulación entre académicos, estudiantes y comunidades de conocimiento”.